中新網上海新聞6月27日電(記者 陳靜)近日,各大平臺的618戰報陸續出爐。在家居領域,天格地板憑借表里如一的好實木產品、面面俱到的好服務保障與真正實在的讓利優惠,繼去年618后,再次登頂天貓平臺地板品牌成交金額排行榜TOP1,連續兩年618蟬聯地板品類NO.1。
在天格地板長期領跑行業的背后,也折射出多重深刻內涵。從用戶端來看,以優質產品和高標準服務著稱的天格地板持續熱銷,印證了消費者對于美好生活的追求從未停步,同時彰顯了“看福利優惠、更看產品與服務品質”的理性消費趨勢。
從行業端來看,天格地板因其專注和專業,所以能夠不斷迭代創新,從而創造出地暖實木地板、安裝服務站、五大承諾等具有劃時代意義的產品創新、服務創新、保障創新,不斷呼應用戶需求,始終走在行業前列,引領行業升級。
從大環境來看,在外部環境急劇變化疊加疫情的影響下,天格地板等實力強勁的頭部品牌秉承“價值第一、營銷第二”,展現出了地板行業的消費活力和穩健運行態勢,成為穩住經濟大盤背景下的“生力軍”。
實惠價值并舉,聲量銷量雙收
一年一度的618大促,不僅是消費者的購物狂歡節,更是考驗品牌產品力、服務力、運營力等綜合實力的一場“大考”。
據了解,在今年618期間,天格地板就打造了吸睛力十足的讓利優惠+新品發布“兩步走”活動節奏,在第一個階段,主推讓利優惠,讓消費者享受到真正的實惠和福利,做真實且更有誠意的讓利,由此迎來618銷量開門紅。在第二個階段,即6月10日當天,天格召開“本•源 天格地板2022生活態度發布會”,并首次采用純線上直播模式,吸引4.6萬人次觀看并熱議,刷新地板行業新品發布會的全新紀錄,登頂當日家居品牌直播熱度TOP1。
值得注意的是,除了模式創新外,天格本次的發布會還區別于以往關注表現形式的新品發布會,而是更加關注內容,以及用戶的生活態度,為此創造性地提出“家族化”產品概念,并重磅推出蘇黎世和伯爾尼兩大家族產品。
所謂“家族化”產品究竟有何創新之處?據悉,天格“家族化”產品是以某款產品為基礎的一個產品集合,采用相同的設計思路和風格特征,以及相同的材料并使用相同的色彩,使得家族中各款產品均可以實現自由組合互拼,不追求標新立異式的個性化,而是緊盯需求、緊貼生活。

(天格地板市場部部長金濤先生在發布會上解讀“家族化”產品定義)
品質優、顏值高、創意足的天格“家族化”新品首發,也進一步激發了地板消費活力,并成為今年618品質消費熱潮中的一個代表!2022年天貓618新消費趨勢》顯示,“精致”成為當代年輕人居家生活消費新趨勢之一。在此趨勢下,能夠充分滿足用戶精致化、舒適化、健康化等消費需求的天格也就愈加受到消費者歡迎。
源于用戶需求,持續發力創新
對于品牌而言,想要在年度大促中登頂銷冠,過硬的產品品質和服務保障都是贏得消費者青睞的最佳利器,在這背后,品牌的創新能力成為重要驅動力。
分析人士認為,天格在2022年提出“家族化”產品概念,而非行業普遍存在的從企業自身出發的“系列化”,充分體現了天格“以用戶為中心”戰略和“源于需求,歸于生活”創新邏輯。
據了解,天格以多個首創之舉推動了地板行業服務的專業化、保障的全面化。2019年,天格推出地板行業首創的“安裝服務站”模式,由技術精湛、服務高效并經總部培訓認證的安裝工程師直接為用戶提供安裝、維護服務。2020年,天格全方位升級消費保障,率先提出行業標桿的“五大承諾”,涵蓋售前、售中、售后全鏈路消費環節,讓用戶真正實現“一次消費,終身受益”。正因為此,天格也獲得了越來越多用戶的認可與信賴,很多忠實用戶紛紛自發推薦天格產品,形成裂變式口碑增長。
行業專家表示,天格地板在線下線上的持續暢銷,印證了能夠提供更好的消費體驗、腳踏實地為用戶做實事的品牌更易獲得消費者青睞。而天格“家族化”產品等新品的加速創新,在提升用戶美好生活品質的同時,也在今年國內消費需求收縮的大背景下,有效激發市場活力,形成消費新增長點,拉動內循環,為經濟發展添薪續力。
注:請在轉載文章內容時務必注明出處!
編輯:陳靜