中新網上海新聞8月1日電(記者 李佳佳)“如果沒有疫情的話，上半年中國跨境電商行業其實是在經歷一個健康的調整，處于行業擠壓泡沫的時期”。近日，中國人民銀行發布《關于支持外貿新業態跨境人民幣結算的通知》，以支持銀行和支付機構更好地為外貿新業態發展服務。當前，中國跨境電商和外貿市場所處環境如何，官方出臺的多項扶持政策又能起到多大的促進作用，記者在線專訪了國際頭部跨境支付機構Payoneer派安盈大中華區銷售總經理秦童，聽一聽這位跨界電商領域資深業內人士的獨到見解。

　　跨境電商行業整體利好向上

　　“疫情對行業來講，還是有一定挑戰的”，根據海關總署最新數據，在疫情反復的2022年一季度，中國跨境電商進出口額達到4345億元人民幣，同比實現0.5%的微增，但與外貿進出口整體10.7%的增速存在一定距離。

　　事實上，自2020年疫情席卷全球以來，作為新興貿易業態，跨境電商憑借其線上交易、非接觸式交貨、交易鏈條短等優勢逆勢上揚，為外貿企業應對疫情沖擊發揮了積極作用。疫情期間，跨境電商成為穩外貿的重要力量。易觀數據顯示，在對外貿易總值中，跨境電商占比逐年提升，從2017年的15.71%提升至2021年10月的22.03%。不過，疫情的反復對整個行業來說，仍是一次不容忽視的“黑天鵝事件”，疫情封控以及由此所導致的備貨運輸等方面的物流影響，讓跨境電商行業不可避免地承載了壓力，所幸每個行業都會有它的周期性，會有波動起伏，有高峰也有低谷，但是總體而言是波動性向前發展，跨境電商行業也不例外。。。

　　隨著國家接連出臺政策支持跨境電商和外貿市場發展，向好趨勢得以延續�！爸袊缇畴娚绦袠I在經歷了前兩年的高速爬升趨勢后，今年上半年總體上進入了一個調整和夯實的階段。雖然遇到了疫情的反復，但是短期內的趨勢還是好的，因為在疫情中線上的交易會比線下的交易耐扛”，秦童說，把過去過剩的供應鏈產能做一些擠壓，再加上在線經濟轉型所帶來的行業紅利，經歷過泡沫擠壓階段的跨境電商行業整體利好向上。

　　他認為，國家政策的出臺、地方政府的支持，都讓整體行業在這一過程中受益良多，比方說有很多二、三線城市的跨境電商綜合試驗區項目，基本上都進入了實打實的運行階段。而對于跨境電商行業非常關鍵的金融支付產業來說，這些政策也幫助更多的支付機構、匯款公司能夠更好地依法依規為健康的業態提供結算服務，提升資金流轉效能，也能夠幫助中國大批中小賣家成功實現轉型，有效節約成本，實現利益最大化。

　　針對商家痛點提供增值服務

　　“對于金融支付機構來說，跨境電商勢必會涉及到不同國家的監管要求，各個國家安全合規的標準與要求不盡相同，海外監管因素復雜，需要專業的、本土化的安全合規人才，時刻遵守并保持對海外監管的敏感度，護航賣家出海資金安全，這是我們這個行業的使命也是目前的一個重點”，秦童舉了一個例子，跨境支付公司是商業銀行的必要補充，大型商業銀行比較擅長做大額、低頻交易，而跨境電商因其行業特點，小額、高頻交易居多，且隨著賣家多平臺布局，這時候怎樣能夠快速地結算，快速地實現資金的高效能，并且讓資金安全、合規地在各個國家的平臺和金融體系里面進行流轉，這就是跨境支付行業的機會。

　　跨境支付企業的挑戰之一是如何高效、準確地識別賣家生意的合法性，在每天海量的交易中通過AI大數據的風控系統去高效識別出來，同時，我們日常也會對賣家進行安全合規教育，“只有安全和合規，中國品牌才能夠安全穩健出�！�。

　　當然，作為第三方支付公司，資金如何安全到賬，怎樣保證過程透明，如何保持資金鏈路通暢，這些都是跨境支付公司的“基本功”也是賣家的基本訴求�！俺酥�，其實我們現在加入了很多增值服務，不僅僅做單一的收匯結匯服務，而是真正地理解賣家本身的痛點，從而為賣家生意在全球化擴張過程中保駕護航，幫助他們深刻理解不同國家的文化屬性和政治屬性，以及金融安全合規的特點，讓他們少走彎路�！�

　　所謂的增值服務，比如說Payoneer派安盈推出的“橄欖枝計劃”，該計劃是與全球30多個知名電商平臺如Amazon、eBay、Walmart等平臺合作，為多渠道布局的賣家提供綠色入駐通道提供包括KYC材料預審核流程全指引服務、全面運營指導、獨家優惠資源，目前已累計為數千賣家完成了新平臺入駐。2022年，“橄欖枝計劃”升級，除綠色通道入駐服務外，幫助賣家“從0到1”快速孵化起量。比如今年Payoneer派安盈又推出了收單服務，收單服務目前僅接受香港公司主體進行申請，面向跨境獨立站賣家，為滿足獨立站店鋪結賬收單需求定制，讓賣家的店鋪接收來自海外市場消費者的在線付款。免開戶費，最快可以T+2日結，目前接受VISA和MasterCard卡的付款，合作平臺如UEESHOP、WooCommerce、Shoplazza，通過美元和歐元本幣結算沒有外匯轉換，進一步提升賣家資金效能。

　　讓中國走出更多的“李寧”“SHEIN”

　　“當前中國企業出海，其實在規模上發展得已經很不錯了，但仍然面臨一些挑戰，第一個挑戰即資源方面的挑戰”，秦童告訴中新網記者，中國企業出海做大做強之后，大都需要在當地成立分公司，在這個過程中很多公司就會遭遇到第一個瓶頸，如何在當地有效地利用資源，實現資源的本地化，以及如何實現本地化政策的有效實施，這些都是跨境電商企業在海外布局時會遇到的問題，比如說現在很多中國跨境電商企業會在北美、在新加坡設立海外倉，建設海外倉可以讓中資企業的物流倉儲有更好的配備，優化它的整體營收結構，這是目前跨境電商領域一個比較突出的現象和顯著的趨勢，而如何著手顯然是有挑戰的。

　　其次，跨境電商在出海時還會遇到一個文化挑戰的問題，秦童舉“國潮出�！睘槔�，如何把中國文化屬性很強的IP和產研相結合，整合供應鏈優勢并將其帶到國際舞臺，為更多海外市場所接受，這顯然也需要動點腦筋。比方說過去，中國賣家在向中東地區進行銷售時就發現該地區退貨率更高，有的甚至高達50%，很多賣家質疑該地區是否缺乏誠信體系建設，其實不然，這主要是由于當地的消費習慣和消費群體所致。事實上，當地電商接受程度比較高，網購也很火熱，而網購大都集中在以家庭婦女為主體的客戶群體，她們往往對商品比較挑剔，于是就導致了退貨率的高企�！拔覀儠押Ｍ獠煌袌�、消費者的洞察與賣家分享，幫助賣家匹配適合賣家自身業務的平臺，降低信息壁壘贏取商機，包括我們用17年積累的全球優質生態圈，包括銀行、電商、服務商生態圈資源匹配給賣家，讓賣家少走彎路，穩健出海�！背似脚_匹配與市場洞察的賦能，在產品方面，Payoneer派安盈也緊跟市場需求，為了幫助中東市場賣家有效提升資金效能，Payoneer派安盈于今年全新開通了迪拉姆(AED) 收款賬戶，跨境電商賣家如同擁有阿聯酋本地銀行賬戶一般，大幅優化跨境電商和外貿收款體驗和成本。不但可以從當地藍海電商平臺如 Amazon.ae、http://Namshi.com 和其他電商平臺上以 AED 本幣收款，還可以有效減少由于幣種轉換所產生的匯損，讓外貿客戶擁有更多付款選擇，原幣入賬0匯損，款項更快入賬，降本增效。

　　電子商務賣家可以將業務擴展到阿聯酋，外貿工廠，貿易公司，個人SOHO或者一件代發都可以通過Payoneer派安盈的本地賬戶收取貨款。開戶全程線上，無需親自去國外，而且公司和個人都支持開戶。相比傳統離岸銀行賬戶，還沒有昂貴的開戶費、入賬費和賬戶管理費，可以節省不少成本。而且Payoneer派安盈的迪拉姆本地賬戶是通過阿聯酋本地清算系統轉賬，到賬快，最快2小時即可到賬，比傳統T/T電匯的2-7天快很多。

　　“我希望通過Payoneer派安盈的努力，讓中國也能誕生一批像阿迪達斯、耐克這樣的國際大品牌，未來也許它的供應鏈在佛山，人力資源中心在新加坡，采購原材料基地在南非，主流市場在北美，但通過這樣的模式中國也能生產設計制作出高品牌價值、高溢價的產品，未來這對于中國賣家來說是一個非常好的趨勢”，秦童說，希望中國有越來越多像李寧、SHEIN這樣的品牌，能夠走出中國，走向世界，讓我們的產業更加全球化。(完)

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編輯：李佳佳