
中新網上海新聞8月5日電(記者 陳靜)近年來,直播產業在東南亞地區大熱,但大多數頭部玩家都來自中國出海企業或者借鑒了中國直播經驗,以打賞為代表的直播運營模式成為主流。隨著東南亞直播競爭日益加劇,如何獲得安全合規的支付環境,成為了玩家們共同關注的焦點。
東南亞游戲直播市場前景廣闊,支付扮演重要角色
在泛娛樂行業中,游戲是一個推動直播市場發展的重要細分領域。據游戲市場分析公司Newzoo Pro數據顯示,截至2019年底,東南亞的電競觀眾接近3000萬,比前一年增長22%。另外,Newzoo還指出,在2020年上半年,東南亞網民中有超過一半的人觀看了與游戲相關的視頻內容,這里面有59%的人觀看的是游戲直播。
東南亞游戲用戶的氪金習慣很可能會延續到游戲直播層面。全球在線支付公司PayerMax在觀察印尼游戲玩家充值行為時發現,80%的用戶使用過電子錢包DANA,不僅是因為DANA提供較多的活動折扣,還因為其充值操作更便捷。從側面來看,這也為游戲用戶打賞游戲直播奠定了一定的支付使用基礎。更重要的是,社交影響和享樂主義也可以成為游戲直播打賞動機。用戶在集體觀看游戲直播過程中一起參與打賞,可在群體行為中獲得歸屬感和社交影響力,同時也可以提高參與游戲直播的愉悅感。
隨著經濟社會的發展和互聯網滲透率的提升,東南亞地區已經成為最具發展潛力的直播市場。據PayerMax研究院數據顯示,僅印尼市場上的社交+直播類別產品在2021年整體市場營收規模為8.6億美金左右,其中70%的份額為中國出海公司。盡管有著廣告、付費直播、游戲聯運等清晰的掘金路徑,但目前打賞仍是當地直播收入的主要來源。
據了解,在直播打賞環節中,首先,粉絲/用戶在直播平臺付費購買虛擬禮物,平臺向粉絲/用戶發放禮物籌碼;然后,粉絲/用戶在觀看直播的過程通過刷禮物的方式給喜歡的主播打賞;最后,平臺將禮物轉化成虛擬幣,主播對虛擬幣提現,或者由平臺發送傭金給主播。
PayerMax相關負責人表示,在這個過程中,支付公司成為參與打賞模式重要的一環,為虛擬幣的轉換、主播傭金提現、資金監管等提供重要支持。此外,在東南亞市場,直播行業同樣也存在文化差異等問題。對于直播平臺來講,把控宗教中的禁忌是一個難點。并且,東南亞市場也會存在利用直播平臺打賞進行洗錢和欺詐的亂象,想要避免和解決這些事不是一件容易的事。
做直播支付行業專家,PayerMax提供合規安全支付環境
如何為直播出海玩家提供安全、穩定的支付環境?在PayerMax看來,專業的支付公司在參與直播行業生態的過程中不僅做收錢這事,更要承擔起一定的合規責任,通過對各個市場監管的深入了解,降低直播平臺后續違反監管要求和產生資損的風險。
對此,PayerMax相關負責人表示,PayerMax提供了完備的解決方案,通過主播提交出款申請的端口對接eKYC,對主播進行身份識別,可以有效幫助直播平臺防范身份漏洞引發的資金問題,并且對于資金流向采取嚴格的反洗錢和風控機制,保證正確的錢款流向正確的人。此外,PayerMax還獲得了PCI-DSS認證,擁有金融級別風控體系(獲得ISO27001、ISO27101國際認證),支持本地貨幣結轉,保障每一筆主播傭金分發結算流程快速且安全。另外,對于游戲行業,PayerMax還支持小額出款批量分發,以及非銀行支付,例如電子錢包,手機余額等。
值得一提的是,今年6月,PayerMax宣布已正式獲得泰國央行(Bank of Thailand)授權頒發支付牌照。截止目前,PayerMax還在阿聯酋、中國香港等地獲得多項海外支付牌照,支持全球350多種支付方式,40余種幣種,業務覆蓋50余個國家,20余種語言,可以滿足全球用戶多樣化的支付需求。
在東南亞地區成為全球直播掘金新藍海的今日,其已經度過了無序的初始發展階段。行業專家表示,以PayerMax為代表的工具類支付直播服務商在當地業務日漸成熟,已經幫助到用戶、平臺應對生態中的效率、變現和合規等挑戰。未來隨著越來越多專業機構的加持,將從基礎設施層面促進東南亞直播市場的繁榮發展。
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編輯:陳靜