中新網上海新聞8月20日電(記者 繆璐)冷鏈物流國家標準《倉儲服務質量要求》(GB/T 21071-2021)于2022年7月1日正式實施。該標準是由中國倉儲與配送協會牽頭，上海鄭明現代物流有限公司及多家單位共同參與修訂，位列在由國家市場監督管理總局(國家標準化管理委員會) 于2021年12月31日正式發布的530項推薦性國家標準和2項國家標準修改單中。
上海鄭明現代物流有限公司相關負責人20日線上談及參與修訂的體會時表示，“聚焦標準化，打造新冷鏈”是鄭明現代物流長期聚焦的議題以及各項工作開展的宗旨。國家標準是行業發展的基礎；也是行業研究、學科建設、人才培養的基本條件；更是發展數字經濟、智慧物流的基石。在此基礎上，企業的標準化需緊緊圍繞企業的發展方針，實行統一管理、分工負責，以整體的觀念，嚴謹的態度，認真開展標準化工作，循序漸進找到適合自身的規劃布局，實現企業的持續、穩步、健康的發展。
《倉儲服務質量要求》(GB/T 21071-2021)全部代替《倉儲服務質量要求》(GB/T 21071-2007)，從信息與單據審核、準備與作業、裝卸與堆碼、物品在庫管理、單據與信息傳輸、作業場所等方面，重新規定了倉儲服務的基本要求、服務質量指標及要求、客戶滿意度調查的要求以及其評價指標等，適用于通用和低溫倉儲服務質量管理。該標準響應倉儲行業快速發展需求，對當前消費升級下行業迭代起到了積極推動作用。
鄭明現代物流作為冷鏈物流標桿企業，始終重視標準化的冷鏈物流建設工作，自覺有責任帶動行業各企業齊發展，并進一步深入供應鏈領域探索與實踐。憑借20余年冷鏈物流倉干配一體化的實戰經驗，鄭明現代物流積極推動標準的質量提升及操作實施，已參與多項國家標準、行業標準、團體標準等的起草與修訂工作。
未來，鄭明現代物流將繼續就加強技術創新、保障市場需求、破除行業瓶頸等問題實施具體解決方案，協助落實各項標準應用，助力推動冷鏈物流行業可持續、高質量的發展。(完)
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編輯：繆露
